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瘦西湖风景区管理处
公开招聘编外票务员公告
根据工作需要，依据“公开、平等、竞争、择优”的原则，瘦西湖风景区管理处面向社会公开招聘编外票务员8名。现将有关事项公告如下：
一、招聘岗位、人数及工作职责
1.招聘岗位及人数
编外票务员8名。
其中：男性4名、女性4名。
2.招聘岗位工作职责
负责景区门票的销售、检验及相关服务工作，严格执行《瘦西湖风景区管理处售检票服务规范》及票务岗位《作业指导书》等规章制度。
二、招聘条件
报考人员须同时具备以下条件：
1.具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利；年龄在30周岁以下（1995年6月21日及以后出生）。
2.具有本科及以上学历，专业不限。2026年应届毕业生须于2026年7月31日前取得相应学历证书。
3.拥护中国共产党领导，政治立场坚定，遵守国家法律法规，无违法犯罪记录；具有良好的道德品行，无严重失信行为记录。
4.身体健康，五官端正，无色盲、色弱，无文身；无精神类疾病史，心理健康状况良好，无其他不适合一线窗口服务工作的疾病，具备正常履行岗位职责的身心条件。
5.有责任心，吃苦耐劳；口齿清晰，普通话标准，具备良好的沟通协调能力。
三、招聘程序
招聘工作按照报名与资格审查、笔试、面试、体检、考察、公示和聘用等程序进行。
（一）报名
1.时间
2026年6月22日—6月28日
（8:30-11:00,15:00-17:00）
2.地点
瘦西湖风景区管理处办公区会议室（扬子江北路405号）。咨询电话：0514-87370039（人力资源部）。
3.提交材料
（1）《瘦西湖风景区管理处编外票务员公开招聘报名表》（附件，自行下载填写，并粘贴近期一寸免冠彩色证件照）。
（2）有效期内的第二代身份证原件及复印件。
（3）学历证书原件及复印件、学信网《教育部学历证书电子注册备案表》（验证期内）。2026年应届毕业生须提供学生证、所在学校出具的《毕业生就业推荐表》原件及复印件、学信网《教育部学籍在线验证报告》（验证期内），并现场签订《按期取得学历证书承诺书》（文本由管理处提供）。
（二）资格审查
报名截止后，根据所需岗位条件对应聘人员进行资格审查，审查结果将通过电话或电子邮件通知。
（三）考试
1.开考比例
岗位招聘计划数与通过资格审查人数之比原则上不低于1:3。未达到比例的，按比例核减该岗位招聘计划或经管理处研究后降低开考比例。相关调整将及时公布。
2.笔试
（1）笔试主要考察公共基础知识、旅游服务规范等。笔试采用百分制计分，合格分数线为60分。
（2）笔试为全程封闭考试，开考30分钟后迟到考生不得入场，考试期间不得提前交卷，考试结束前不得退场。参加考试时，必须同时携带准考证和有效期内的居民身份证，身份证信息必须与报名时所使用的身份证姓名、号码一致，否则不得进入考场。
（3）具体笔试时间、地点及考试要求详见笔试准考证。准考证的领取时间、地点通过电话或电子邮件通知。领取准考证时，提交近期一寸免冠彩色证件照片1张（须与报名表所粘贴照片为同一底版）。
3.面试
（1）面试人选确定
在笔试成绩合格人员中，按招聘岗位计划数3倍的比例（不足该比例的以实际人数为准），以考生笔试成绩从高分到低分确定参加面试的人选（含同分并列者）。
（2）面试
采用结构化面试方式，重点考察岗位匹配度、沟通应变能力、服务意识及心理素质等。面试采用百分制计分，合格分数线为60分。面试成绩未达合格线者，不得进入体检环节。若面试合格人数不足招聘计划数，则相应核减该岗位招聘人数。面试时间、地点另行通知。
4.考试总成绩计算
面试合格人员，按其笔试成绩占50%、面试成绩占50%的比例，采用百分制合成总成绩。各项成绩均保留两位小数。
（四）体检
1.根据考试总成绩，按招聘岗位计划数1:1的比例，从高分到低分确定体检人员。总成绩相同者，中共党员优先；如同为中共党员，退役军人优先；如同为退役军人，以面试成绩较高者优先。
2.在职人员在体检前须提交所在单位同意报考证明（或解除劳动关系证明）。逾期未提交的，视为自动放弃，按总成绩依次递补。
3.体检费用由入围考生承担。
（五）考察
体检合格者进入考察环节。考察时须提交以下材料：个人征信报告、户籍地派出所出具的无犯罪记录证明、社区或原单位（学校）出具的现实表现材料等。在职人员还须提供社保缴纳证明等。
（六）公示
拟聘用人员名单在瘦西湖官网进行公示，公示期为5个工作日，接受社会监督。公示期间有举报并经查实影响聘用的，取消聘用资格。
（七）岗前培训与聘用
1.公示无异议后，确定为拟聘用人员。
2.由管理处统一组织岗前培训，培训考核不合格者，不予聘用。
3.培训考核合格者，与第三方劳务公司签订劳动合同。首次合同期限为3年，试用期为3个月。试用期内被证明不符合录用条件的（包括但不限于不服从工作安排、违反劳动合同有关规定、不遵守单位规章制度、考核不合格等），退回劳务公司并解除劳动合同。
4.合同期满自行终止。根据工作需要和个人现实表现，经双方协商一致，可依法续签。
四、递补机制
在体检、考察、公示、岗前培训等环节，因不合格或自动放弃出现缺额时，从同岗位面试成绩合格的未录用人员中，按总成绩从高到低依次等额递补。
五、纪律监督
本次招聘工作坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，接受纪检监察部门和社会公众的监督。
监督举报电话：0514-87370058（瘦西湖风景区管理处纪检监察室）。
六、其他事项
1.应聘人员须对自己报名信息作出承诺，填写虚假信息者，一经查实，取消考试或聘用资格。
2.应聘人员须在报名表中如实告知是否存在影响正常履行职责的手术史、疾病史和心理健康等问题。若报考者未及时主动告知有关事项，在正式录用后出现影响正常履行职责的情况，瘦西湖风景区管理处有权将其退回劳务公司并解除劳动合同，且不承担违约责任。
3.招聘期间，应聘人员应密切关注电子邮件通知，并确保报名时预留的电子邮箱及联系电话畅通。因应聘人员自身原因（如未及时查收邮件、邮箱设置拦截、未按要求回复或联系电话无法接通等）导致无法取得联系，以致未能参加后续环节的，视为自动放弃应聘资格。
4.凡未在规定时间内提交材料、参加考试、体检等任一环节的，均视为自动放弃相应资格。
5.因资格审查、体检、考察不合格或弄虚作假等原因取消考生资格的，管理处将及时告知其决定的内容及依据。
七、附则
1.本公告中“以上”“以下”“以前”“以后”均包括本项。
2.未尽事宜，按照国家、省、市及上级主管部门有关规定执行。
3.本公告由瘦西湖风景区管理处人力资源部负责解释。
咨询电话：0514-87370039。
2026年6月21日
扫码获取附件
瘦西湖风景区管理处编外票务员公开招聘报名表
END
编辑|
初审|
复审|
终审|
于新月
邰晶
邵帅
陈丽
制作：瘦西湖文创演艺部
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